La empresa encargada de llevar a cabo la implantación del sistema de gestión y de B2B para UMD ha sido IBdos, una consultora especializada en TIs. Fuentes de Ibdos han señalado que a raíz de la implantación de la nueva solución, la cual se basa en la plataforma Navision, el mayorista nacional ha conseguido una mejora en sus procesos empresariales.
Para la implantación de esta solución se realizó un estudio previo de las necesidades de UMD que, por sus características e infraestructura (cuenta con 4 delegaciones, una plantilla de 135 personas, unos ingresos de 20.000 millones de pesetas y 35 fabricantes en cartera), resulta un entramado difícil de integrar con un solo producto. La plataforma ERP instalada ha permitido mejorar la productividad, optimizar la relación de servicio con los clientes y evolucionar a la empresa hacia entornos B2B como solución de futuro. También ha permitido abaratar costes y preparar a UMD para los procesos de convergencia de producto y de canal. Lista, implementada y puesta en explotación, la nueva plataforma B2B supone la irrupción de la firma en la web y deja atrás la integración electrónica que la firma había llevado a cabo con algunos de sus clientes.
