Indicios de recuperación en el sector TI para líneas áreas

En el XII estudio de tendencias TI para el Sector de Líneas Aéreas, realizado por SITA/Airline Business a 129 compañías que en total transportan a más de 1.000 millones de pasajeros cada año, ha quedado manifiesto que este sector muestra un optimismo creciente y la sensación de que lo peor ha quedado atrás.
A nivel global, el 59 por ciento de las aerolíneas que han participado en el estudio esperan un incremento en sus inversiones en TI para 2011, frente a sólo un diez por ciento que prevé un descenso de las mismas. No obstante, las líneas aéreas que declaran esperar un aumento en su presupuesto de TI son las compañías asiáticas; y casi la mitad de las aerolíneas que prevén descensos son compañías europeas. Según el estudio de SITA, el gasto operativo para este año se sitúa por término medio en un 1,8 por ciento de los ingresos, mientras que el gasto de capital es de un 1,4 por ciento, prácticamente igual que el del año anterior.
“La estabilización en los presupuestos y la mayor confianza en el negocio se traduce en un cambio en el patrón de gasto de las líneas aéreas, que se aleja de las soluciones tácticas a corto plazo que fueron necesarias en 2009 y recupera la planificación estratégica a largo plazo”, comenta Paul Coby, presidente del Consejo de Administración de SITA.“Después de haber pasado dos años muy difíciles, existe ahora un interés por la aceleración de los proyectos TI que promete conseguir un rápido retorno de inversión. La mayoría de las líneas aéreas busca también extender sus asociaciones con proveedores estratégicos de TI como SITA, y la externalización de TI es un elemento principal para ello”, añade.
El estudio confirma que hay un fuerte interés en las líneas aéreas para implementar tecnologías de virtualización, estableciendo la prioridad inicial en la infraestructura de TI. Un 40 por ciento de las líneas aéreas ya ha creado un entorno de infraestructura virtual y se espera que este porcentaje suba al 85 por ciento para 2013. La virtualización del software y el escritorio son los siguientes pasos en este periodo de transición.