El VI espacio autelsi ha reunido días atrás a una representación significativa de la oferta y la demanda en un encuentro ya tradicional que ha contado con cerca de cien congresistas. “En un momento de dificultad económica tan obvia, es una satisfacción tener esta gran asistencia”, de acuerdo a su presidente Leandro Pérez Manzanera. Desde la perspectiva del Congreso se ha tratado de dibujar lo que va a representar 2012 para los CIO y las previsiones de inversión en tecnología. Espacio autelsi ha contado con la opinión de Gartnery Penteoy dos mesas redondas: una de ellas con la presencia de directores generales y viceconsejeros de ocho Comunidades Autónomas, todos ellos recién nombrados en sus cargos, “manteniendo la gran tradición que tienen las Comunidades en Autelsi”, como especifica Pérez Manzanera; y una segunda que ha contado con la presencia de CIO representantes de casi todos los sectores de actividad. Reducción La encuesta anual elaborada por Autelsiindica que los presupuestos TIC 2012 se reducirán un 2,5% respecto a 2011. Esta reducción en los presupuestos es más acentuada en el sector público; en el sector privado rondará el 1,15%. “Quedan lejos los años de bonanza, estamos en un mundo cambiante y tardará en llegar la situación de 2004-2005”, de acuerdo a Autelsi. Dicho informe muestra que las prioridades de negocio para 2012 serán reducir costes, mejorar los procesos y la efectividad de la plantilla. La innovación en productos y servicios toma relevancia y sube consolidar las operaciones de negocio. Por su lado, las prioridades de gestión del CIO apuntan a la reducción de costes de TIC, soportar el crecimiento del negocio y mejorar el Gobierno de las TIC. Y al señalar las prioridades tecnológicas para 2012, el CIO menciona tecnologías de virtualización y migración a cloud; aplicaciones y arquitecturas orientadas a servicios; tecnologías de seguridad; y redes, comunicaciones de voz y datos; con mayor protagonismo de las tecnologías colaborativas. CIO 2.0 El encuentro sirvió además para analizar el rol actual del CIO, un tema expuesto por Penteo y su director general Albert Delgado: “el rol tradicional del CIO está en transformación de forma cada vez más acelerada”. Según sus palabras las compañías necesitan transformación y el CIO debe ser transformador y participar en la estrategia. Penteo marca cinco factores que hacen necesario un nuevo CIO: la commoditización de las TIC, el hecho de que cada vez se quiere todo más rápido, que el peso del CIO esté decreciendo, que no sólo se es competitivo reduciendo costes y que los CIO son conscientes de que van a cambiar de puesto en los próximos años. “El CIO debe ser un partner del negocio”, concreta Albert Delgado. En esta evolución hacia el CIO 2.0, estos directivos han de “definir una visión del objetivo a conseguir y encontrar fuentes de valor analizando las necesidades de la organización y la estrategia de la compañía”. Gestor TIC Gartner, desde la perspectiva de Patricia Cody-Otero, vicepresidenta y executive partner, alude a la necesidad de cambiar el rol del CIO “para pasar de ser proveedor de los servicios a gestor de servicios TI”. Gartner tiene esperanzas de que en los próximos años se incrementen las previsiones de inversión y señala a aquéllos que quieren ser ‘Market Leaders’, “que están gastando más en TI”. Cody-Otero no quiere dejar pasar por alto la tecnología en la Nube: “cloud cuesta mucho más de lo que pensamos por falta de una buena gestión de demanda, aunque es cierto que las empresas deben basarse en servicios TI compartidos y soportar una posible nueva recesión”. Mesa Redonda: la empresa privada ve al CIO como gestor TI Representantes de algunas de las entidades más importantes y pertenecientes a diversos sectores de actividad, coincidieron en una mesa redonda organizada en el marco de espacio autelsi 2011. Entre sus conclusiones, destaca el papel que debe tener el CIO como gestor o el compromiso que debe tener con el negocio para hacer las cosas en tiempo. Javier Eraso, director general de Caja Cantabria Nosotros preferimos fichar un perfil de CIO que sea un gestor, hay que tener claro que las bases del desarrollo de los negocios van a ser distintas a las actuales. Oscar Gómez, director de Organización, Recursos y Tecnología de Grupo Prisa Un CIO con visión de gestión, que sepa anticipar los cambios, tiene que ser capaz de ejecutar y eso significa liderar a tu equipo y que sea capaz de hacer cosas. Javier Lotero, director de Tecnología de Banco Español de Crédito Para ir al modelo 2.0 es importante la figura del CIO. Es muy importante el papel del gestor de tecnología pero en colaboración con otras áreas de negocio. José Carlos Orozco, director Plan Tecnológico de Banco Santander Estamos buscando una persona que tiene que saber de tecnología pero que sea capaz de ponerse con el negocio, pensando a nivel estratégico. Javier González, director de Sistemas de Información de Renfe Operadora Me considero más ejecutor de proyectos, no espero a que el negocio me diga lo que necesito. A veces faltan más ideas que dinero y el CIO tiene que tener capacidad de innovación pero también de ejecución. Joaquín Reyes Vallejo, director de Sistemas de la Información de Cepsa Es un puesto difícil, le estamos pidiendo al CIO los mismos atributos del CEO. Tenemos que tener siempre una visión transversal de la compañía. Tomás Blázquez, director de Sistemas Comerciales de Endesa Servicios de Endesa Es muy importante la transparencia y buscar socios que ayuden a gastar mejor. El tipo de inversiones estarán relacionadas con el cliente final. Luís Eladio Álvarez, director de Tecnología Sistemas de Información de Centros Comerciales Carrefour Un CIO debe ser comunicador, entender la parte tecnológica, lo que le digan los técnicos, y después traducirlo para que la gente lo entienda. Mesa Redonda: las CCAA demandan mayor colaboración Las Comunidades Autónomas afrontan un nuevo periodo marcado por los reajustes presupuestarios. Sus miras se dirigen hacia la colaboración entre ellas, pero utilizando los mismos estándares. Mientras tanto, abogan por desarrollar iniciativas dirigidas al ciudadano, favorecer la administración electrónica e impulsar las telecomunicaciones, con la banda ancha como una de sus prioridades. Manuel Ladera Gallardo, director de Gestor Público de Infraestructuras de Telecomunicaciones de Extremadura En Extremadura, con fondos Feder, se han destinado para el desarrollo de las TIC aplicaciones para eAdministración para empresas y administraciones. Para 2012 los fondos son menores y tendremos un presupuesto más restrictivo. Susana García, directora general de Telecomunicaciones de Junta de Castilla y León Tenemos tres áreas de actuación: fomento de la SI dirigida a ciudadanos y otras administraciones públicas y entidades locales, infraestructura de telecomunicaciones y medios audiovisuales. Hay fondos Feder asignados que se mantendrán pero se recortará el presupuesto autónomo. Guzmán M. Garmendia Pérez, director general de Gobierno Abierto y Nuevas Tecnologías de Gobierno de Navarra El objetivo es abrir el Gobierno a los ciudadanos. En este momento hay que centrarse en Cloud, software libre, comunicaciones y redes sociales, y dispositivos móviles. Tenemos presupuesto para posicionar al Gobierno en la vanguardia TIC. José Luis Martínez-Almeida, secretario general del Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid Las previsiones presupuestarias no son halagüeñas pero la Comunidad de Madrid está muy bien posicionada en el campo de las TIC. Lo que hay que hacer también es formular políticas adecuadas para que la sociedad aproveche las oportunidades. María Ángeles Rincón, directora general de Nuevas Tecnologías del Gobierno de Aragón El objetivo es fomentar la SI, el despliegue de redes y marcar directrices políticas en las que basar la implantación de los SI. Se basa en la administración ‘cero’ papeles y la extensión de la banda ancha de calidad en todo Aragón. Habrá más presupuesto el año que viene. Antonio Jorge Mateos, director general de Innovación y Desarrollo Técnico de Gobierno de las Islas Baleares El objetivo pasa por implantar la firma electrónica; y daremos importancia al área de Innovación, que es una sección de nueva creación. Por otro lado, la base es la transferencia de conocimiento entre CCAA. Hay que pensar en colaborar más que en copiar. Daniel Martínez Batanero, director general de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías de Junta de Castilla La Mancha Tenemos una gran oportunidad para arreglar la casa y las TIC pueden y deben ayudar a salir de esta crisis. La iniciativa de más calado sería la consolidación TIC. El presupuesto para 2012 contempla una reducción de dos dígitos aunque mi dirección general no es de las que tendrán mayores recortes.
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