El Grupo Eulen, especializado en la prestación de servicios generales a empresas en nuestro país, ha puesto en marcha un ambicioso proyecto de modernización consistente en la extensión de su intranet corporativa a todas sus filiales, ubicadas en EEUU, Portugal, Colombia, Costa Rica, Chile, Jamaica, México, Panamá, Perú y República Dominicana.
La compañía ha sustituido su anterior portal corporativo por un moderno site, desarrollado con la plataforma de código abierto Liferay Portal, y planea ahora extender este entorno a toda su estructura internacional. Para ello, creará mini-sites en cada país, que agilizarán el intercambio de contenidos, los flujos de trabajo y las posibilidades de comunicación de sus más de 80.000 empleados en todo el mundo. El grupo partía de una problemática, como explica a Computing Alejandro Las Heras Vázquez, director de Tecnología: “la dimensión del negocio y alcance internacional de grupo nos exigía un nuevo modelo de colaboración.
Con 11 filiales en todo el mundo, debíamos crear un entorno único, integrado, ágil y adaptado a las necesidades de nuestros días. Teníamos que estandarizar también nuestra forma de trabajar en todos los países, poniendo al servicio de los empleados todos los recursos, información y herramientas que necesitan para realizar su trabajo”. Por otro lado, la imagen corporativa también debía ser única, la misma en todas partes. Además, como explica Las Heras, “quisimos aprovechar al máximo el potencial de las redes sociales, a través de un proyecto rápido, eficaz y abordable”.
La velocidad de desarrollo e implantación es una de las cualidades más valoradas de la tecnología Open Source de Liferay, a juicio de Las Heras, quien explica que “en el plazo de un mes, hemos logrado publicar nuestra nueva intranet corporativa y, en apenas cuatro más, hemos desplegado las aplicaciones de colaboración y creado los flujos de trabajo en este entorno. Pronto habremos integrado la última versión del producto, Liferay Portal 6.1 EE, y replicado este entorno en todas nuestras filiales”.
La intranet corporativa del Grupo Eulen facilita ahora el intercambio de información entre sus empleados, unifica el acceso a la información y aplicaciones corporativas y permite ofrecer una imagen corporativa “compacta y homogénea”, en opinión de Alejandro Las Heras. “Hemos integrado además un sistema de gestión de identidades que nos permite tener acceso a diferentes sistemas externos de información desde la misma plataforma. Esto nos va a facilitar la puesta en marcha de una estrategia de portal para empleados que se constituirá en punto de acceso único a todos los sistemas del Grupo Eulen a nivel mundial”, explica el directivo. Las Heras se muestra satisfecho de “una solución que nos ha permitido disponer de un portal ágil y flexible, de fácil gestión y muy personalizable que facilita la interacción de todos nuestros empleados y nos permite evolucionar al ritmo que necesitemos e incluso abrir nuevas oportunidades de negocio”. De hecho, Eulen ya ha comenzado a utilizar en su plataforma herramientas que hacen más rápida y sencilla la gestión de diferentes tareas administrativas, agilizan sus procesos de gestión y mejoran la comunicación interna. La visión de Las Heras va un paso más adelante, como señala, “una vez que esté implementado el sistema de acceso desde dispositivos móviles (smartphones y tabletas), y que la generación de comunidades y grupos de trabajo virtuales sea una práctica habitual, contaremos con un entorno de colaboración completo, moderno y productivo”.
