Días atrás Accenture anunció su colaboración en la creación de una nueva sociedad, Michelin solutions, que nace como parte del Grupo Michelin para diseñar, desarrollar y comercializar una nueva generación de soluciones de movilidad pensadas para empresas que gestionan flotas de furgonetas, camiones y maquinaria de construcción. La empresa ofrecerá a sus clientes soluciones de movilidad basadas en la Plataforma Cloud de Accenture, así como una amplia gama de soluciones de pago por uso.
Con la Plataforma Cloud de Accenture para gestión y supervisión, se puede crear la infraestructura necesaria para automatizar los procesos necesarios para cumplir con los contratos presentes y futuros de Michelin solutions. Estos procesos incluyen creación de contratos, recogida y procesamiento de datos sobre uso de servicios, definición de precios y contabilidad y facturación.
Mientras que Accenture se encarga de todos estos procesos, Michelin solutions se dedicará a diseñar y presentar nuevas soluciones. La plataforma está abierta a todos los proveedores de servicios de Michelin Solutions, que podrán acceder a todos los segmentos del negocio.
Accenture se ocupa también del call center de Michelin solutions en régimen de outsourcing, respondiendo a todas las consultas sobre tecnología. Además, un equipo conjunto de Accenture y Michelin solutions para la gestión del cambio orientará al personal de la compañía y a sus proveedores durante todo el proceso de transformación, de modo que la transición a la nueva empresa se realice con la máxima rapidez.
“Partiendo de una estrecha colaboración, Michelin solutions y Accenture están creando una empresa con valor añadido basada en un modelo de pago por uso”, comentó Philippe Miret, consejero delegado de Michelin solutions.
“Hemos colaborado con uno de los fabricantes de neumáticos más importantes del mundo en el lanzamiento de una revolucionaria sociedad estratégica con la que la empresa dejará de vender productos para pasar a vender soluciones de movilidad”, según Jean Cabanes, managing director de Accenture para automoción y equipamiento industrial en Francia y el Benelux.
Accenture y Michelin iniciaron su colaboración en mayo de 2012 para crear la infraestructura tecnológica y las capacidades necesarias para el lanzamiento de la marca. Ahora, Michelin solutions ya está operativa en Europa y durante los próximos años también se extenderá a otras regiones.
