El Servicio Andaluz de Salud (SAS), entidad dependiente de la Junta de Andalucía que gestiona la salud de los ciudadanos de la citada autonomía, ha adjudicado a Indra un contrato por un plazo de dos años para el soporte de los sistemas de información corporativos de los centros de salud y servicios de urgencias de Andalucía. Valorado en 11 millones de euros, el nuevo contrato amplía otro previo entre las dos entidades y supone la extensión del servicio de soporte que se venía ofreciendo (incluyendo ahora las labores de implantación, mantenimiento y gestión de los sistemas de información), contemplando además la pertinente formación a más de 5.000 profesionales con el objetivo de optimizar el rendimiento del sistema de gestión médica Diraya. Éste integra información médica de cada ciudadano bajo un único registro, de cara a facilitar a los profesionales de atención primaria la posibilidad de consultar y añadir información desde cualquier lugar y realizar un seguimiento completo de la atención que recibe el paciente (por ejemplo, pueden acceder a las agendas de especialistas y asignar cita a sus pacientes gracias a la facilidad de centralización de agendas).
Además, la compañía que preside Javier Monzón colaborará con el SAS en la realización de una consultoría de los procesos operativos relacionados con el manejo del sistema de información de los centros de urgencias y de atención primaria. Por esta vía se pretende optimizar el funcionamiento del mismo para agilizar el servicio de atención al ciudadano, lo que permitirá reducir al máximo los plazos de respuesta en la sanidad pública; lo que se ha convertido en todo un reto para la Administración.
Este nuevo acuerdo de colaboración entre Indra y el SAS también ha permitido poner en marcha los servicios de petición de cita a través de Internet, Inters@s, y de petición de cita por teléfono, Salud Responde, que son positivamente valorados por los ciudadanos y que se integran como parte del sistema corporativo de información del Servicio Andaluz de Salud.
