No obstante, el modelo que ofrecerá Pegasystems será más bien de Plataforma como Servicio (PaaS), es decir, “sin las limitaciones, riesgos o preocupaciones por el rendimiento de la tradicional tecnología SaaS”. Así, la firma pretende asegurar la integración, seguridad, visibilidad y fiabilidad que otras soluciones no proporcionan, a través de mecanismos como un entorno de desarrollo thin client e interacción de usuario completa basada en la Web, capacidad para el desarrollo y ejecución de BPM, no sólo su simple modelado, capacidad para expandirse rápidamente y añadir BPM a procesos empresariales compartidos, y la eliminación de silos de información causados por aplicaciones SaaS alojadas externamente.
En palabras del fundador y CEO de Pegasystems, Alan Trefler “los usuarios empresariales están cada vez más interesados en el modelo SaaS, pero nos han dicho que no van a confiar sus procesos, políticas y datos críticos a un entorno alojado externamente”, y es que de acuerdo con la consultora Gartner, “creemos que hay usos más inmediatos y prácticos de las tecnologías ‘en Nube’ que SaaS como un servicio alojado, y su utilización tiene sentido para animar la adopción de BPM y la reutilización dentro de una empresa ampliada”.