Denodo Technologies, multinacional española especializada en Integración Virtual de Información, ha anunciado el lanzamiento de una herramienta de automatización de procesos B2B. La Web se ha convertido en los últimos años en la interfaz que utilizan muchas empresas para las extranets que comparten con socios y proveedores. Esas plataformas han sido creadas para facilitar la comunicación entre empresas, dentro de lo que se ha definido como procesos extendidos de negocio.
Por sus características, esta propuesta está especialmente dirigida a empresas de sectores en los que se utilizan las extranets en los procesos de negocio extendidos y tienen que relacionarse con un gran número de actores. Ese es el caso de la banca, telcos, seguros, hoteles y mayoristas de viajes, distribuidores en general y outsourcers de ventas y servicios técnicos.
La herramienta de automatización de procesos manuales de Denodo automatiza tareas que habitualmente se realizan manualmente y, por tanto provocan errores humanos. Por ello genera importantes ahorros en tiempo y costes: reduce hasta en un 75 por ciento los costes de mano de obra asociados al proceso y hasta en un 90 por ciento la duración de los ciclos de ventas. Además, ayuda a mejorar la calidad del servicio y a mantener una política comercial más acertada, al disponer las empresas de información actualizada. Todo ello contribuye a incrementar los ingresos hasta en un 50 por ciento.
