Information Builders, fabricante especializado en business intelligence (BI) y analítica, integridad e integración de la información, está ayudando a las cajas rurales y a las cooperativas de crédito a posicionarse en un estadio más competitivo frente a sus homólogos nacionales y globales, mediante el uso de tecnologías avanzadas de analítica y visualización de datos. A través de una versión específica de la plataforma WebFOCUS estas entidades podrán integrar, acceder y explorar sus datos desde diversos sistemas centrales, CRMs, plataformas financieras, hojas de cálculo y aplicaciones legadas, así como obtener una visión única de sus datos externos. De esta manera tendrán la posibilidad de operar de manera más eficiente e identificar nuevas vías para simplificar e impulsar su gestión, y garantizar su crecimiento sostenible.
Las cajas rurales y las cooperativas de crédito han invertido sensiblemente menos que sus competidores de mayor tamaño en soluciones de analítica y descubrimiento de datos. Como consecuencia, no han podido emprender históricamente iniciativas propicias de marketing dirigido, adquisición y retención de clientes, experiencia personalizada de usuario, optimización de precios o eficiencia operacional. Para solventar estas deficiencias Information Builders pone a disposición de estas entidades una solución pre-diseñada que les permitirá gozar de los mismos beneficios que los jugadores más grandes del mercado. Esta herramienta acercará a sus usuarios tanto internos como externos funcionalidades de última generación en materia de inteligencia y analítica de negocio. Cualquiera de ellos podrá, de manera independiente, acceder, reportar y explorar todos los datos que desee, y reducir notablemente su dependencia del departamento de TI.
Otro de los recursos que Information Builders ha ideado para estas entidades son sus InfoApps, unas aplicaciones analíticas e interactivas que permitirán tanto a gestores como a usuarios no-técnicos crear de manera sencilla y eficiente el informe que necesiten, reemplazando los cientos de reportes individuales con los que cuenten por visualizaciones de datos, gráficos interactivos y otros contenidos analíticos.
Múltiples ventajas
Estos son otros de los beneficios de los que podrán disfrutar las cajas rurales y cooperativas de crédito gracias a la tecnología de Information Builders:
- Encontrar nuevos clientes y socios, así como desarrollar abanicos adecuados de productos y servicios.
- Analizar las relaciones que sustentan con clientes y socios, así como identificar estrategias para aumentar su satisfacción.
- Crear nuevas fuentes de ingresos para garantizar su crecimiento sostenible.
- Mejorar la transparencia de su organización.
“Las cajas rurales y las cooperativas de crédito son conscientes de que deben apostar por tecnologías avanzadas de analítica para fortalecer las relaciones con sus clientes y socios, mejorar el servicio que les ofrecen, reducir costes y competir de manera más eficiente con las entidades de mayor tamaño”, afirma Gerald Cohen, presidente y CEO de Information Builders. “Al no haber contado con una solución acorde con su volumen, han tenido que hacer auténticas peripecias con tecnologías creadas para otros. Gracias a nuestra plataforma, las cajas rurales y las cooperativas de crédito podrán sacar realmente partido de la analítica de datos y seguir siendo competitivas en el seno del mercado financiero”.
