Grupo MAT, empresa española con divisiones relacionadas con el sector de la logística, el transporte y la construcción, ha confiado en Microsoft Dynamics 365 Business Central, el software de gestión empresarial más potente de Microsoft, para dar un salto en el análisis y optimización de toda su actividad diaria. De ese modo, la organización puede aprovechar los conocimientos extraídos de paneles de control unificados para adecuar sus negocios a la realidad del mercado actual y maximizar su rentabilidad, así como aportar un alto valor añadido a los servicios que presta a sus clientes.
Desde que inició su actividad hace más de 70 años, MAT ha ido añadiendo a su portfolio diferentes servicios y empresas, hasta ofrecer hoy en día soluciones logísticas para todo tipo de sectores: áridos, combustibles, compuestos agroalimentarios, vehículos, animales vivos, residuos peligrosos… así como una alternativa para el transporte de viajeros por carretera a través de La Regional y una red de talleres para la reparación y mantenimiento de vehículos. Además, en el ámbito de la construcción, la empresa también dispone de plantas de procesado de áridos y de hormigón.
Para llevar a cabo su actividad de manera adecuada, esta empresa, con diversidad de servicios y más de 10 divisiones, cuenta con una flota de 1.000 vehículos y más de 850 empleados genera un intercambio diario de múltiples operaciones y una gestión de los recursos que, hasta el inicio de la transformación interna, se hacía de manera independiente. Todo ello hacía muy costoso, en términos de tiempo y recursos, la integración a posteriori de todos esos datos en un mismo mapa de información que ofreciera un conocimiento global del negocio.
Coordinar diferentes negocios desde una sola plataforma
Tras analizar las diferentes soluciones disponibles en el mercado, Ibermática, el partner encargado de liderar este proyecto de transformación, recomendó Dynamics 365 Business Central. Con este servicio, Grupo MAT ha podido reunir en una sola plataforma las herramientas necesarias para gestionar la información de las áreas de finanzas, ventas o servicios y almacenarla en la nube para proporcionar una experiencia sencilla, intuitiva, segura y accesible para todos los departamentos, así como ofrecer a sus Clientes soluciones que permiten la integración en su cadena logística.
Grupo MAT gestiona la información de las áreas de finanzas, ventas o servicios y la almacena en la nube
Desde que Microsoft Dynamics 365 Business Central forma parte del día a día de las diferentes divisiones de Grupo MAT, se ha podido calcular el coste de rodaje y los tiempos de paralización de la flota, así como el coste medio de las intervenciones por área de negocio y tipo de vehículo. De esta manera, Grupo MAT ha podido establecer indicadores de gestión que miden la rentabilidad de los vehículos y los costes por kilómetro recorrido, además de obtener una visión global del negocio a través de un cuadro de mandos que proporciona datos actualizados para definir mejor la estrategia de renovación de camiones, máquinas y autobuses.
“Una de las principales ventajas de esta transformación digital es que nos ha permitido convertir los datos en información útil y práctica para entender la situación y hacer predicciones que nos indiquen hacia dónde dirigir la empresa de cara al futuro, así como ofrecer a nuestros Clientes información a tiempo real sobre el estado de sus pedidos o fidelizarlos integrándonos en su cadena logística”, explica Sergio Pesquera, director Técnico de Grupo MAT.
Además, el proceso de integración ha sido un éxito al incorporar dentro de Business Central aplicaciones específicas como IB Logistic e IB Building. Con IB Logistic, las diferentes divisiones cuentan con una solución especializada en transporte y logística, donde se almacenan datos relacionados con la flota como vencimiento de seguros y de inspecciones técnicas de vehículos, o información recopilada a través de los tacógrafos para planificar mejor los trayectos. Con IB Building, Grupo MAT dispone de una herramienta dirigida exclusivamente a la gestión de las diferentes plantas que coordina. De esta forma, la dirección del holding empresarial puede administrar todo el negocio con mayor conocimiento y desde una sola herramienta, tal y como explica Pesquera: “La automatización de nuestros procesos internos nos ha permitido aliviar cargas de trabajo repetitivas y nos ha aportado transparencia en el flujo de procesos y, en consecuencia, hemos conseguido un mayor control del negocio”.
Otro de los principales beneficios que Microsoft Dynamics 365 Business Central ha brindado a Grupo MAT ha sido la facilidad de integración con todo su portfolio de clientes y proveedores. A través de este software, el grupo empresarial ha logrado estandarizar los procesos de facturación y generación de albaranes para ganar en agilidad y lograr una comunicación más directa con sus diferentes grupos de interés, manteniendo los niveles más altos de seguridad de la información.
