Despus de conseguir el pasado verano las licencias A1 y C para la prestacin de servicios de telecomunicaciones y finalizar la primera fase del despliegue de infraestructura en Espaa, T-Systems tiene previsto presentar de forma oficial a principios del prximo 2003 su propuesta como operador de telecomunicaciones.
La compaa, que hasta ahora haba mantenido una oferta centrada en servicios de desktop, consultora e integracin de sistemas entre otras, pretende que el ejercicio 2003 se convierta en el de su apuesta por las telecomunicaciones. De hecho, la idea es que para el prximo ao el peso de los ingresos procedentes de este nuevo rea de mercado de la filial espaola de T-Systems oscile entre un 15 y un 20 por ciento.
Para alcanzar este objetivo, T-Systems ha estructurado su rea de telecomunicaciones en dos unidades de negocio Carrier Services y Network Services. La primera de ellas se ocupar de la venta de servicios (tanto voz como capacidad o servicios IP) a otras operadoras e ISPs, adems de alcanzar los acuerdos necesarios con otras compaas para la terminacin de las comunicaciones de los clientes de Networks Services en las zonas donde su red no posea la suficiente capilaridad, explic Leonard Pera, director de Carrier Services en Espaa.
Por el momento, Carrier cuenta ya con ocho clientes en Espaa y Portugal, si bien, como aadi Leonard Pera, la idea es actuar como proveedor de la mayora de las compaas que existen en Espaa, un mercado al que considera que tiene un alto potencial debido, entre otras razones, a la incertidumbre derivada de los problemas sufridos por algunos de los grandes carriers del sector, como Global Crossing, Telegloble o KPNQwest, entre otros.
Carrier Services, que cuenta con cinco personas en Espaa, dispone de acuerdos con Comunitel o Al, entre otros, ha firmado recientemente un acuerdo con Auna Telecomunicaciones por el que T-Systems, filial de Deutsche Telekom, usar la red de la operadora espaola para finalizar sus servicios, mientras que Auna lo har con las infraestructuras europeas de T-Systems. Adems, tambin se ha firmado un acuerdo con Emergia, la filial de cable submarino de Telefnica, para utilizar la red americana de esta ltima.
Por su parte, Network Services, dirigido por Hctor de la Cagiga, ofrece su amplia gama de servicios al mercado corporativo, principalmente a aquellas grandes compaas que cuentan con sedes en distintos pases, pero tambin a medianas empresas con necesidades internacionales de comunicacin.
Segn explica Hctor de la Cagiga, ya se ha conseguido que algunos clientes de T-Systems en otras reas hayan contratado los servicios de telecomunicaciones ofrecidos por la filial espaola. Sin embargo, apenas unos meses despus de iniciar sus operaciones aproximadamente un 40 por ciento de los actuales clientes empresariales de telecomunicaciones no mantena anteriormente relaciones comerciales con T-Systems.
Entre las prioridades de Network Services, que cuenta con 12 personas en plantilla, se encuentra optar a los concursos convocados por los diversos organismos de las administraciones pblicas, incluidas las locales, donde en opinin de Hctor de la Cagiga, cuenta con la ventaja de disponer de una oferta de servicios integrados (telecomunicaciones, consultora, soporte y gestin, e-business, etc.) y una presencia directa con delegaciones comerciales en 34 ciudades espaolas.
Adems, con el objetivo de incrementar su acercamiento al mercado empresarial, T-Systems tiene previsto apoyarse en partners, incluyendo operadores locales en algunas zonas.
En opinin del responsable de Network Services, de cara al ao prximo la compaa pretende dar prioridad a servicios corporativos de voz sobre IP e IP MPLS, que han comenzado a despertar el inters de las empresas espaolas, acompaado por una cierta tendencia hacia la calidad y garanta del servicio en detrimento del precio.
T-Systems cuenta en Espaa con infraestructura propia -que forma parte de la red europea de T-Systems (denominada Telecom Global Net)-, con dos nodos (Madrid y Barcelona) pero que se ir incrementado con otros PoPs en las principales ciudades espaolas en funcin de la demanda. En total, la inversin para el despliegue de la infraestructura espaola se eleva a 30 millones de euros.
