Un informe elaborado por Synergy Research Group sitúa a Cisco Systems como líder en ventas para la región EMEA (Europa, África y Oriente Medio) de equipos de telefonía empresarial, incluyendo no sólo centralitas IP sino también tradicionales, pasarelas de voz y sístemas híbridos.
Hasta ahora, Cisco había conseguido situarse en la primera posición del ranking, pero sólo en el área del mercado de soluciones telefonía IP, y es ahora cuando consigue posicionarse como líder del mercado total de voz empresarial.
Con un 21 por ciento de cuota, Cisco Systems ha arrebatado el liderazgo a Alcatel, que durante los últimos dos años figuraba como el principal proveedor con bastante ventaja frente a sus competidores con porcentajes de mercado superiores al 30 por ciento. Sin embargo, las constantes pérdidas de terreno del fabricante francés en pleno proceso de integración con Lucent y más ligado a la telefonía tradicional- ha permitido a Cisco auparse a la primera posición, si bien Alcatel conserva unos porcentajes de mercado muy similares.
En tercer lugar se sitúa Avaya, que roza el 20 por ciento y que, junto con Cisco, también ha experimentado un fuerte crecimiento al alza en los últimos meses. Tras Avaya aparece Siemens, que ha sufrido uno de los mayores castigos en los últimos dos años, ya que, a principios de 2004, era líder del mercado de soluciones de voz empresarial junto con Alcatel.
Bastante más alejado se sitúa Nortel Networks, con cuotas que superan ligeramente el 10 por ciento.
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