El estudio de la consultora SistemasyPersonas ha sido realizado a los suministradores A3 Software, Cezanne Software, ConektIA, Grupo Castilla, HR Access, Sage, Savia, Seresco y Unit4, con la intención de ayudar a cualquier organización interesada en invertir o cambiar su sistema de gestión de recursos humanos, a elegir en base a una decisión fundamentada en un análisis exhaustivo.
La crisis que se prolongó en España en 2010 ha hecho mella en la intención de compra de este tipo de herramientas, ya que de acuerdo con datos del INE se han reducido de forma significativa el número de empresas que conforman el mercado en todas las franjas de empleados. Así, según los datos de SistemasyPersonas, la inversión en estas plataformas de RRHH se ha podido reducir aproximadamente en un 6% para empresas de más de 200 empleados. Pero la crisis ha traído consigo aspectos positivos, ya que los fabricantes se han puesto las pilas doblando sus esfuerzos para evolucionar sus plataformas, tal y como explicó José Luis Tamargo, director de la consultora. Algunas novedades se relacionan con un creciente interés por mejorar sus funcionalidades de Business Intelligence. Así, siete de los nueve proveedores analizados ofrecen estas herramientas, ya sean propias o integrando a los principales fabricantes de este mercado. Por otra parte, a pesar del interés que suscitan las tecnologías de software libre la realidad es que los fabricantes de sistemas de gestión de recursos humanos siguen decantándose por sistemas Microsoft, lo que le convierte en el estándar indiscutible en el mercado español. Así, el 100% de las aplicaciones analizadas son compatibles o trabajan con Microsoft en lo referido a sistemas operativos, bases de datos, paquetes ofimáticos, navegador, etc.
Módulos
El módulo revelación del año pasado es el de la gestión de notas de gastos, que tarde o temprano acabará convirtiéndose en un estándar, según apuntó Tamargo. Otras funcionalidades altamente apreciadas y todavía sofisticadas tienen que ver con los módulos de compensación, planes de desarrollo y carrera y planes de sucesión. El resto de módulos como nómina, administración de personal, formación, selección, evaluación o portal del empleado son considerados commodities, puesto que todos los fabricantes lo tienen, a excepción de Cezanne, ya que no gestiona nóminas.
SaaS en auge
Un año más, el Software como Servicio ha continuado subiendo como la espuma. Esa es otra de las conclusiones del estudio, donde se asegura que todos los fabricantes ofrecen la posibilidad de consumir sus productos bajo algún tipo de externalización, desde hosting básico hasta una avanzada oferta de SaaS que llega a abarcar contenidos funcionales o legales. La oferta de Seresco supera ya a la compra de licencias desde hace ya tiempo, pero ahora también destacan A3 Software y Cezanne, que han experimentado la mayor transformación en cuanto a la forma de uso de su aplicación. Igualmente, HR Access tiene equilibrados sus porcentajes en cuanto a licencias tradicionales o externalizadas.
