La tecnología de certificación y autentificación electrónica en España no está funcionando, pues sólo el 1% de las compañías de nuestro país utiliza la firma electrónica en su actividad cotidiana. Un informe realizado por Adverados nos da cuenta de este fracaso, que justifica en la complejidad de las soluciones existentes y por haber sido desarrollada sin pensar en el usuario final, que la rechaza por su escasa usabilidad.
Por ejemplo, en España tenemos un parque instalado de cerca de 2 millones de lectores, sin embargo, su uso se circunscribe a menos del 1% de la población.
En el entorno empresarial, sin embargo, su empleo es mayor, aunque está limitado a los trámites con la Administración Pública como el pago de impuestos y Seguridad Social y, de manera testimonial, para emitir facturas electrónicas. Indica este informe que, prácticamente la mitad de las empresas españolas posee un certificado digital (paso previo para usar la firma digital y realizar comunicaciones certificadas) y su uso, según declaran ellas mismas, se distribuye entre trámites con la Administración Pública (72%), pago de impuestos (22%) y banca electrónica (25%).
Del mismo modo, sólo el 11% de las empresas con certificado, es decir un 5% del total de compañías españolas, emite facturas electrónicas con firma. Centrándonos en este último grupo (5%), el 14% (es decir, apenas un 0,7% del total de empresas españolas), asegura emitir todas sus facturas en formato electrónico, el 36% (un 1,8%), declara que lo hace con el 50% de sus facturas y el 33% (un 1,65% del total de las empresas de nuestro país), factura electrónicamente menos del 10%.
