El proyecto E-Bizi, liderado por Ibermática, plantea la provisión de nuevos servicios innovadores en el propio domicilio y la creación de una plataforma TIC que dé soporte a las personas mayores. El objetivo es coordinar todos estos servicios y obtener una atención personalizada e integrada, capaz de obtener cotas elevadas de cobertura.
Este proyecto da protagonismo a la existencia de un único interlocutor entre los proveedores de servicios y la persona mayor, para favorecer la atención cercana y personalizada y un seguimiento adecuado del caso, incrementando el sentimiento de acompañamiento de los usuarios.
Servicios
Los servicios que se pondrán a prueba inicialmente en E-BIZI serán los de tele asistencia avanzada, provisión de dietas, banca online, adecuación de la vivienda y rehabilitación a domicilio, si bien el sistema estará preparado para que en un futuro se sumen más servicios o se modifiquen los existentes. El interlocutor dará las indicaciones necesarias para su provisión, de manera que se pondrá en marcha todo el Sistema Integral de Provisión de Servicios, coordinando a los diversos agentes implicados en el mismo.
Los servicios solicitados por la persona mayor se proveerán en el domicilio de manera continuada hasta que el usuario lo decida, ya sea por un cambio de preferencias o porque su situación personal haya cambiado.
Todo esto se articula mediante una plataforma informática de integración del conocimiento, con respecto a la propia persona mayor (a través del interlocutor), los servicios existentes y la gestión de la provisión. La información resultante de esta plataforma que es necesaria para una adecuada provisión del servicio, se trasladará a los prestadores de los servicios especializados mediante interfaces de comunicación, quienes se encargarán de proveer el servicio en el domicilio. La persona mayor dispondrá de una plataforma de hogar, mediante la cual se comunicará con su única figura de referencia en relación a su situación socio-sanitaria.
Beneficios
Además del beneficio directo e indirecto de este modelo sobre estos usuarios, con esta nueva alternativa de provisión de servicios en el entorno habitual de la persona mayor se conseguirá una disminución de los costes asistenciales al proveer un servicio profesionalizado, más coordinado, eficiente y económicamente sostenible.
Además E-BIZI propiciará el caldo de cultivo para la creación en el País Vasco de un tejido industrial alrededor de la provisión de servicios gerontológicos personalizados en el hogar.
En el proyecto Ibermática cuenta con la colaboración de Ausolan, Euskaltel, Gaia, Ikusi, Igurco Gestión, Matia Fundazioa, Policlínica Gipuzkoa y Salud Nova. Además participan centros tecnológicos o de investigación como i3B, Fundación Tecnalia, Mondragon Goi Eskola Politeknikoa, UPV/EHU, Ikerlan-IK4 y Fundación Ingema. Su finalización está prevista para diciembre de 2015.
