Seur buscaba una herramienta que le ayudase a desplegar un modelo para la ejecución de tareas relacionadas con el crédito a clientes, con una supervisión funcional centralizada. Su objetivo es unificar la gestión de cobros de todas sus franquicias y mejorar el estado de crédito de sus clientes, motivo por el cual necesita una solución que responda a estas nuevas necesidades y desarrolle el nuevo modelo organizativo. Y es que la herramienta con la que contaba hasta la fecha tenía una tecnología que impedía su adaptación a estos nuevos cambios.
La solución ERP Agresso de Unit4 ofrece a Seur la máxima eficiencia en la gestión de los cobros, reporting y soporte para el crecimiento futuro. Le permite capturar, realizar el seguimiento y editar grandes cantidades de datos financieros de vital importancia. Además, incorpora importantes elementos de workflow que contribuyen a reducir el tiempo dedicado a las tareas diarias, ya sea en un entorno on-premise o cloud. En palabras de Juan Hurtado Fontalba, responsable de Administración de Clientes de la compañía, “para la Dirección de Finanzas, el control sobre el crédito/riesgo de cliente es una prioridad.
En una compañía como la nuestra, que presta sus servicios a clientes de sectores heterogéneos, es muy importante disponer de la mayor información y más actualizada sobre las empresas a las que otorgamos crédito. Necesitamos contar con herramientas que faciliten el análisis de esa información junto con los ratios de gestión, porque permiten la toma de decisiones inmediatas en situaciones identificadas de riesgo potencial y minimizan el impacto de las insolvencias. En tiempos de crisis, el control sobre los pagos es más importante que nunca”.
Seur se encuentra actualmente en fase de análisis y tratamiento de la información, finalizando los requerimientos funcionales y aspectos técnicos de la interfaz del producto por los que se va a regir su solución. El objetivo es finalizar el desarrollo e implantar a finales de 2013, con el fin de poder continuar con el despliegue organizativo en el resto de las unidades de negocio. “Nos decidimos por UNIT4, ya que cuenta con una tecnología actual y flexible que da respuesta a las necesidades de gestión basadas en nuestra propia experiencia, que es a la vez altamente adaptable a cambios organizativos futuros. Además, se le añade la capacidad y expertise en la implantación de soluciones que se le supone a esta compañía”, concluye Juan Hurtado.
