Supermercados Simply, ha llevado a cabo un proyecto de mejora de la Calidad de los Datos de sus clientes de la mano de la multinacional española Deyde Calidad de Datos.
Para Simply el cliente es lo más importante y poder ofrecerle un servicio impecable es fundamental; por eso decidió contar con el sistema MyDataQ de Deyde para el tratamiento y corrección de los nombres y direcciones de sus clientes.
MyDataQ permite marcar los nombres no identificables, diferenciar las personas físicas de las compañías, separando sus diferentes elementos (nombres y apellidos), incorporar género de acuerdo al nombre, corregir errores frecuentes y expandir abreviaturas utilizando el módulo MyDataQ_Names.
Para el tratamiento de las direcciones postales Simply dispone del módulo MyDataQ_Addresses, que permite identificar las direcciones imposibles de localizar, corregir direcciones dudosas generadoras de devoluciones de correo, incorporar el código postal correcto y actualizado, según Correos y enriquecer con código INE de sección censal.
Además, Simply puede ejecutar procesos de localización de clientes duplicados utilizando el módulo MyDataQ_Dedupe encargado de marcar los datos duplicados, aunque estén registrados de forma diferente, buscando y cuantificando parecidos por diferentes criterios, principalmente por nombre y dirección. La consolidación de los datos proporciona a Simply una visión única de sus clientes y permitir crear un repositorio común que contiene los datos limpios de errores y sin duplicidades.
Por último, para el enriquecimiento de la dirección postal de los clientes de Simply con información geográfica, se utiliza el módulo MyDataQ_Geo para la asignación del código de sección censal, que les permite llevar a cabo acciones de micromarketing y obtener estadísticas de población fiables a partir de fuentes públicas (pirámide de edades, nivel de instrucción, etc…).
